在刚刚落幕的第十五届国家综合防灾减灾与可持续发展论坛上，人保财险以“保险+风险减量服务+科技”新商业模式亮相，展示了其在城市防灾减灾体系中的创新实践。本次论坛以“科技赋能应急管理，提升基层防灾减灾救灾能力”为主题，聚焦人工智能、大数据、物联网等新兴技术在灾害监测预警、风险评估、应急响应等环节的深度应用。

　　人保财险在会上分享了基于大数据和AI技术的城市风险评估平台，该平台整合气象、地质、交通等多源数据，利用机器学习模型对暴雨、洪涝、地震等自然灾害进行实时预警。平台能够在灾害发生前数小时向企业和居民推送精准预警，帮助相关部门提前部署防护措施，有效降低灾害损失。

　　与此同时，公司推出的“保险+风险减量服务”模式，将防灾减灾服务嵌入保险产品全流程。通过物联网传感器实时监测建筑结构安全、道路积水情况等关键指标，保险公司在核保定价阶段即将风险因素量化，提供针对性的防护建议，帮助投保人提前进行风险治理。

　　在灾后快速理赔方面，人保财险构建了“绿色通道”与智能理赔系统。系统利用图像识别技术对受损车辆、房屋进行快速评估，配合区块链技术确保理赔信息的真实性与不可篡改，实现了从灾情报告到理赔结算的全链路时效提升，平均理赔时长缩短至24小时以内。

　　为进一步提升城市韧性，人保财险与国家减灾中心、地方应急管理部门共建了多个风险研判实验室。重庆分公司与国内首家巨灾风险管理科技公司合作，打造基于大模型的自然灾害风险评估研判平台，实现对暴雨、内涝等灾害的风险量化等级评估，为地方政府的防灾预案提供科学依据。

　　在实际防灾行动中，公司组织专业团队深入灾区，开展现场排险、易淹路段车辆疏导、结冰路段警示等工作，并对在建工程项目进行风险巡查，协助客户转移易损材料，最大程度降低次生灾害风险。

　　人保财险还积极推动社会救援资源整合，联合社会救援服务机构，为受损车辆提供现场施救，并对受灾农户进行实地走访，帮助抢收已成熟作物，确保农业生产的快速恢复。

　　通过上述举措，人保财险在防灾减灾链条上实现了从“被动赔付”向“主动防控”的转变，形成了保险、科技、风险管理三位一体的闭环体系，为城市安全屏障的构建注入了强大动力。

　　展望未来，随着人工智能、大数据、物联网等技术的持续迭代，人保财险将进一步深化与科研院所、政府部门的合作，完善城市灾害风险全景感知平台，推动防灾减灾服务向更高精度、更广覆盖迈进，为建设更安全、更韧性的城市贡献更大力量。